Häufige Fragen rund um das Thema Hochseekreuzfahrten & Corona

Wie sind die Hochsee-Impfbestimmungen bei Phoenix?

Seit dem 22.08.2021 können bei Phoenix nur vollständig geimpfte Gäste an Hochsee-Reisen teilnehmen. 

Viele Länder verlangen schon jetzt bei Einreise den Nachweis der vollständigen Impfung. Wir freuen uns, dass bereits fast alle unserer zahlreichen Reisegäste mit vollständigem Impfschutz an Bord kommen. Unsere Crewmitglieder sind bei Reiseantritt vollständig geimpft und umsorgen Sie an Bord mit maximaler Sicherheit. 

Werde ich bei der Einschiffung getestet?

Nein, ein Test bei der Einschiffung ist nicht vorgesehen. 

Wird während der Reise getestet?

Covid-19-Antigen-Schnelltests für alle Passagiere sind während der Reise nicht vorgesehen. Sollten im Laufe der Reise medizinische, behördliche oder zielgebietsspezifische Umstände eintreten, die ein erneutes Testen erforderlich machen, verfügt das Schiff sowohl über Covid-19-Antigen-Schnelltests wie auch über PCR-Analysegeräte und auch über direkten Kontakt zu Teststationen in den jeweiligen Häfen.

Welche Infektionsschutzmaßnahmen kommen an Bord zum Tragen?

Höchste Hygiene- und Sicherheitsstandards werden konsequent umgesetzt: zum Beispiel Abstandsregeln, Desinfektions-Routinen, teilweise Maskenpflicht, geringere Passagierzahl an Bord etc. Ein speziell ausgebildeter Hygiene-Offizier überwacht gemeinsam mit dem medizinischen Bordpersonal die organisatorischen Abläufe und sorgt für maximalen Schutz. Detaillierte Informationen finden Sie in unserem Hygienekonzept.

 

Was passiert bei Verdachtsfällen bzw. wenn Symptome bei Gästen oder Besatzungsmitgliedern an Bord auftreten?

In einem solchen Fall wird die entsprechende Person umgehend in ihrer Kabine isoliert. Unser medizinisch geschultes Personal führt einen kostenfreien Covid-19-Antigen-Schnelltest bzw. PCR-Test an Bord durch. Fallen diese negativ aus, wird die Isolation umgehend beendet und der Gast kann wieder am Bordleben teilnehmen. Bei positivem Ergebnis sind die weiteren Schritte  abhängig von der Situation und werden nach Absprache mit der Schiffsleitung und den lokalen Behörden getroffen.

 

Was passiert, wenn eine aktive Covid-19-Infektion an Bord aufritt?

Es treten in diesem unwahrscheinlichen Fall genau festgelegte und mit Gesundheitsbehörden abgestimmte Abläufe in Kraft. Diese entsprechen größtenteils derselben Vorgehensweise zur Prävention und Isolation, die derzeit in Deutschland angewendet wird. Besonders wichtig ist dabei die sofortige Unterbrechung möglicher Infektionsketten. Im Sinne der Gesundheit aller Personen an Bord werden betroffene Gäste und ggf. Kontaktpersonen sowie Besatzungsmitglieder in einem separaten Kabinenbereich mit eigenständiger Klimaanlage untergebracht. Das weitere Vorgehen werden die Behörden in Absprache mit Reederei und Schiffsleitung abstimmen.

 

Auch die Auswirkungen auf das Schiff, die Passagiere und Besatzungsmitglieder obliegen den lokalen Behörden. Aufgrund der an Bord verfügbaren anerkannten Testmöglichkeiten, der Erfahrung aller Beteiligten nach einem Jahr Pandemie, der vielen geimpften Gäste und Besatzungsmitglieder, der hohen Sicherheitsstandards und des angewendeten Hygienekonzepts ist eine Gesamtquarantäne für das Schiff allerdings höchst unwahrscheinlich.

Welche Einschränkungen gibt es an Bord?

Grundsätzlich stehen Ihnen alle gewohnten Annehmlichkeiten des Schiffes zur Verfügung. Für manche Bordeinrichtungen wie zum Beispiel Spa oder Fitness, aber auch für Veranstaltungen wie Sport, Lektorate oder Showunterhaltung gelten aufgrund der Mindestabstände ggfs. Teilnehmerbegrenzungen. Alle Programme werden bei Bedarf mehrfach angeboten und die Bordeinrichtungen stehen mit persönlicher Reservierung von Zeitfenstern zur Verfügung.

Dem Bordalltag liegt unser umfangreiches Hygienekonzept zugrunde. Alle Infektionsschutzmaßnahmen entsprechen größtenteils den mittlerweile gewohnten Alltagsabläufen an Land. Für unsere Gäste bedeutet dies vor allem, dass der Service nicht etwa reduziert, sondern sogar ausgeweitet wurde, z.B. erweiterter Kabinenservice, reduzierte Ausflugsgruppen, individuelle Bedienung am Tisch während der Frühstückszeiten etc.

Wie werden Landausflüge durchgeführt?

Unsere Landgänge planen wir per Stand heute mit unseren gewohnt vielfältigen Ausflugsprogrammen. Wir sind in ständigem Austausch mit den lokalen Behörden und unseren örtlichen Ausflugsagenturen, um dies in gewohnter Qualität sicherzustellen. Darüber hinaus kommen auf allen Reisen unsere schiffseigenen Audiosysteme zum Einsatz, welche hohen Komfort und Sicherheit unter Einhaltung des nötigen Abstands ermöglichen. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserem Hygienekonzept.

Fahren die Schiffe mit voller Auslastung?

Nein, unsere Gäste profitieren von einer reduzierten Gästebelegung. 

Wie ist die Besatzung vorbereitet?

Die Besatzung ist ab Ende August vollständig geimpft. Es kommen intensive Testroutinen zum Einsatz. Die Crew befindet sich vor Reiseantritt in Quarantäne, ist umfassend geschult und trägt an Bord medizinische und FFP2-Masken in allen Passagierbereichen.

Muss vor der Reise ein PCR-Test gemacht werden?

Nein, seit dem 22.08.2021 ist dies nicht mehr notwendig, da sich ausschließlich geimpfte Gäste an Bord befinden.