Außergewöhnliche Kreuzfahrten
Häufig gestellte Fragen
Hochseeschiffe:
Parkmöglichkeiten in der Nähe des jeweiligen Terminals sind gegeben. Über die Anreise & Parkmöglichkeiten können Sie sich bei den Hafenbetreibern informieren:
Bremerhaven
Flussschiffe: Die Anlegestellen unserer Flussschiffe variieren in den einzelnen Städten je nach Termin. Die genaue Anlegestelle wird Ihnen mit den Unterlagen zur Besichtigung mitgeteilt. In der Regel befinden sich öffentliche Parkhäuser oder Parkplätze in der Nähe.
Hochseeschiffe: Um sich zur Besichtigung anzumelden und später Zutritt zum Schiff zu erhalten, benötigen alle Teilnehmer ein gültiges Ausweisdokument. Das bei Anmeldung der Schiffsbesichtigung eingetragene Dokument (Personalausweis oder Reisepass) muss mitgeführt und bei der Sicherheitskontrolle vor Ort vorgezeigt werden. Bitte beachten Sie, dass dies auch für Kinder und Jugendliche gilt.
Flussschiffe: Für den Zutritt zum Schiff benötigen alle Teilnehmer ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass).
Gut zu wissen:
Wir möchten, dass Sie Ihren Schiffsbesuch genießen und Sie sich einen tollen ersten Eindruck verschaffen, um sich dann begeistert für einen längeren Aufenthalt im Rahmen einer unserer Reisen zu entschließen. Die Besuchstermine sind sehr gefragt, weshalb eine frühzeitige Anmeldung sinnvoll ist. Bitte beachten Sie, dass die Teilnehmerzahl pro Termin begrenzt ist, um Ihnen den Kurzbesuch in der zur Verfügung stehenden Zeit so angenehm wie möglich zu gestalten.
Die Besatzung an Bord unserer Schiffe wird alles dafür tun, Ihre Besichtigung so angenehm wie möglich zu gestalten. Selbstverständlich werden wir uns an den zum Zeitpunkt der Besichtigung gültigen Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien zum Thema Corona orientieren. Wir bitten in dem Zusammenhang um Verständnis, falls sich kleinere Änderungen bei den Leistungen oder Abläufen an Bord ergeben werden.
Bei den Hochseeschiffen beläuft sich die Gebühr für Neukunden auf 55 € p.P. (inklusive Hafen- und Sicherheitsgebühr, Verwaltungskosten, Mittagessen mit Tischwein).
Gäste, die bereits mit Phoenix Reisen gereist sind, zahlen 25 € p.P.
Bei den Flussschiffen beläuft sich die Gebühr auf 15 € p.P. (inklusive Verwaltungskosten, Snacks und alkoholfreie Erfrischungsgetränke)
Aufgepasst!: Bei Buchung einer neuen Kreuzfahrt nach Besichtigung schreiben wir Ihnen die Gebühr wieder gut.
Hochseeschiffe: In der Gebühr für die Schiffsbesichtigung sind Hafen- und Sicherheitskosten, Verwaltungskosten sowie ein mehrgängiges Mittagsmenü inklusive Tischwein enthalten.
Während Ihrer Besichtigung können Sie die Außendecks, die öffentlichen Räumlichkeiten des Schiffes sowie eine Kabinenauswahl verschiedener Kategorien erkunden.
Flussschiffe: In der Gebühr für die Schiffsbesichtigung sind Verwaltungskosten sowie Snacks und alkoholfreie Erfrischungsgetränke (i.d.R. Wasser & Säfte) enthalten.
Während Ihrer Besichtigung können Sie die Außendecks, die öffentlichen Räumlichkeiten des Schiffes sowie eine Kabinenauswahl verschiedener Kategorien erkunden.
Hochseeschiffe:
Für Neukunden beträgt die Gebühr 55 € pro Person.
Für Gäste, die bereits mit Phoenix Reisen gereist sind beträgt die Gebühr 25 € pro Person.
Für Kinder und Jugendliche bis 19 Jahre beträgt die Gebühr 25 € pro Person.
Die genannten Preise inkludieren: Schiffsbesichtigung, Hafen- und Sicherheitskosten, Verwaltungskosten sowie ein mehrgängiges Mittagsmenü inkl. Tischwein.
Flussschiffe:
Die Gebühr beträgt für Erwachsene, Jugendliche und Kinder 15 € pro Person.
Der genannte Preis inkludiert: Schiffsbesichtigung, Verwaltungskosten sowie Snacks und alkoholfreie Erfrischungsgetränke (i.d.R. Wasser & Säfte)
Wenn Besucher nach dem Besichtigungstermin eine neue Kreuzfahrt buchen, wird diese Gebühr wieder in Abzug gebracht. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit der Buchungsnummer der Besichtigung und der Buchungsnummer Ihrer Neubuchung an: See@PhoenixReisen.com
Ihre Rechnung, die auch als Bestätigung zur Besichtigung dient, erhalten Sie nach der Anmeldung per E-Mail.
An welchen Terminen eine Schiffsbesichtigung möglich ist, können Sie auf dieser Webseite unter der Rubrik "Anmeldung zur Schiffsbesichtigung“ einsehen.
Zahlungen sind per Lastschrift oder gegen Rechnung möglich.
Sollten Sie bereits Phoenix-Gast sein und damit eine Kundennummer haben, so wird bei der Anmeldung zur Besichtigung, die unter Ihrer Kundennummer hinterlegte Zahlungsart genutzt. Wünschen Sie dies nicht, schließen Sie bitte die Buchung der Besichtigung dennoch ab und wenden sich anschließend bitte per E-Mail an See@PhoenixReisen.com oder telefonisch an das Team See- und Flussreisen 0228 – 92 60 55 (montags – freitags 09:00 – 18:00 Uhr).