Möchten Sie unsere Schiffe kennenlernen?

Schiffsbesuche

Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund der aktuellen Corona-Situation Schiffsbesichtigungen für Fluss- und Hochseeschiffe bis auf Weiteres nicht möglich sind. Sobald Schiffsbesichtigungen wieder erlaubt sind, werden wir Sie im Phoenix-Newsletter darüber informieren: "Hier anmelden."

Im Sommer gibt es zahlreiche Besuchsmöglichkeiten um sich mit den Phoenix-Schiffen vertraut zu machen und diese live anzuschauen. Für einen Schnupper-Besuch bietet sich neben unseren Flusskreuzfahrtschiffen auf Donau, Rhein, Main und Mosel besonders die Phoenix-Hochseeflotte mit ihren vielen deutschen Sommerabfahrten an.

MS Amadea, MS Amera, MS Artania, MS Albatros und MS Deutschland steuern viele deutsche Häfen an. An den meisten Terminen haben Sie Gelegenheit für einen Kurzbesuch, um sich persönlich an Bord umzuschauen.
An Bord der Hochseeschiffe ist die Besichtigungszeit immer zwischen 11:30 und 14:00 Uhr. Nach der Runde über das Schiff, sorgt der Chefkoch mit seinem Team für die notwendige Stärkung mit einem mehrgängigen Mittagsmenü inklusive Tischwein. 
Die Besichtigungszeit an Bord der Flusschiffe ist immer zwischen 13:00 und 14:00 Uhr. 

Gut zu wissen:
Wir möchten, dass Sie Ihren Schiffsbesuch genießen und Sie sich einen tollen ersten Eindruck verschaffen, um sich dann begeistert für einen längeren Aufenthalt im Rahmen einer unserer Reisen zu entschließen. Die Besuchstermine sind sehr gefragt, weshalb eine frühzeitige Anmeldung sinnvoll ist. Bitte beachten Sie, dass die Teilnehmerzahl pro Termin begrenzt ist, um Ihnen den Kurzbesuch in der zur Verfügung stehenden Zeit so angenehm wie möglich zu gestalten.

Bei den Hochseeschiffen beläuft sich die Gebühr für Neukunden auf 49 € p.P. (inklusive Hafen- und Sicherheitsgebühr, Verwaltungskosten, Mittagessen mit Tischwein). Gäste, die bereits mit Phoenix Reisen gereist sind, zahlen 19 € p.P. 
Aufgepasst!: Bei Buchung einer neuen Kreuzfahrt nach Besichtigung schreiben wir Ihnen die Gebühr wieder gut.
Die Besichtigung der Flussschiffe ist kostenfrei.

Anmeldung zur Schiffsbesichtigung

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Häufig gestellte Fragen

Anmeldefristen

Eine Anmeldung ist bis spätestens 10 Tage vor Besichtigungstermin möglich. 

Anreise & Parken

Hochseeschiffe:
Parkmöglichkeiten in der Nähe des jeweiligen Terminals sind gegeben. Über die Anreise & Parkmöglichkeiten können Sie sich bei den Hafenbetreibern informieren:

Hamburg Hafencity

Hamburg Altona

Bremerhaven

Kiel

Flussschiffe:  Die Anlegestellen unserer Flussschiffe variieren in den einzelnen Städten je nach  Termin. Die genaue Anlegestelle wird Ihnen mit den Unterlagen zur Besichtigung mitgeteilt. In der Regel befinden sich öffentliche Parkhäuser oder Parkplätze in der Nähe. 

Ausweisdokumente

Hochseeschiffe: Um sich zur Besichtigung anzumelden und später Zutritt zum Schiff zu erhalten, benötigen alle Teilnehmer ein gültiges Ausweisdokument. Das bei Anmeldung der Schiffsbesichtigung eingetragene Dokument (Personalausweis oder Reisepass) muss mitgeführt und bei der Sicherheitskontrolle vor Ort vorgezeigt werden. Bitte beachten Sie, dass dies auch für Kinder und Jugendliche gilt.

Flussschiffe: Für den Zutritt zum Schiff benötigen alle Teilnehmer ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass).

Besichtigungszeiten

Hochseeschiffe: 11:30 – 14:00 Uhr  


Flussschiffe: 13:00 – 14:00 Uhr

 

Gruppen

Hochseeschiffe: Gruppenbesichtigungen (ab 10 Personen) sind nur auf Anfrage möglich. Anfragen senden Sie bitte an: See@PhoenixReisen.com. Die Schiffsbesichtigung inkludiert ein mehrgängiges Mittagsmenü mit Tischwein. Während der Besichtigung können die Außendecks, die öffentlichen Räumlichkeiten des Schiffes sowie eine Kabinenauswahl verschiedener Kategorien selbstständig erkundet werden.
Preise: Für Neukunden beträgt die Gebühr 49 € pro Person. Für Gäste, die bereits mit Phoenix Reisen gereist sind und für Kinder/Jugendliche bis 19 Jahre, beträgt die Gebühr 19 € pro Person. Zusätzlich kann zu einem Preis von 4 € pro Person ein Begrüßungscocktail angemeldet werden. 
Wenn Besucher nach dem Besichtigungstermin eine neue Kreuzfahrt buchen, wird diese Gebühr wieder in Abzug gebracht.

Flussschiffe: Gruppenbesichtigungen (ab 10 Personen) sind nur auf Anfrage möglich.  Anfragen senden Sie bitte an: See@PhoenixReisen.com. Die Schiffsbesichtigung inkludiert ein Cocktail sowie ein Mittagessen. Während der Besichtigung können die Außendecks, die öffentlichen Räumlichkeiten des Schiffes sowie eine Kabinenauswahl verschiedener Kategorien erkundet werden.
Preise: Die Gebühr beträgt 25 € pro Person. Wenn Besucher nach dem Besichtigungstermin eine neue Kreuzfahrt buchen, wird diese Gebühr wieder in Abzug gebracht

Leistungen

Hochseeschiffe: In der Gebühr für die Schiffsbesichtigung  sind Hafen- und Sicherheitskosten, Verwaltungskosten sowie ein mehrgängiges Mittagsmenü inklusive Tischwein enthalten.
Während Ihrer Besichtigung können Sie die Außendecks, die öffentlichen Räumlichkeiten des Schiffes sowie eine Kabinenauswahl verschiedener Kategorien erkunden.


Flussschiffe: Die Besichtigung der Flussschiffe ist kostenfrei.
Während Ihrer Besichtigung können Sie die Außendecks, die öffentlichen Räumlichkeiten des Schiffes sowie eine Kabinenauswahl verschiedener Kategorien erkunden.

Preise

Hochseeschiffe: Für Neukunden beträgt die Gebühr 49 € pro Person.
Für Gäste, die bereits mit Phoenix Reisen gereist sind beträgt die Gebühr 19 € pro Person.
Für Kinder und Jugendliche bis 19 Jahre beträgt die Gebühr 19 € pro Person.

Die genannten Preise inkludieren: Schiffsbesichtigung, Hafen- und Sicherheitskosten, Verwaltungskosten sowie ein mehrgängiges Mittagsmenü inkl. Tischwein.
Wenn Besucher nach dem Besichtigungstermin eine neue Kreuzfahrt buchen, wird diese Gebühr wieder in Abzug gebracht. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit der Buchungsnummer der Besichtigung und der Buchungsnummer Ihrer Neubuchung an: See@PhoenixReisen.com


Flussschiffe: Die Besichtigung ist kostenfrei. 

Rechnung

Ihre Rechnung/Bestätigung zur Besichtigung erhalten Sie nach der Anmeldung per E-Mail oder – falls keine E-Mail Adresse vorliegt - per Post.

Terminauswahl

An welchen Terminen eine Schiffsbesichtigung möglich ist, können Sie auf dieser Webseite unter der Rubrik "Anmeldung zur Schiffsbesichtigung“ einsehen. 

Zahlung

Hochseeschiffe: Zahlungen sind per Lastschrift oder gegen Rechnung möglich.
Sollten Sie bereits Phoenix- Kunde sein und damit eine Kundennummer haben, so wird bei der Anmeldung zur Besichtigung, die unter Ihrer Kundennummer hinterlegte Zahlungsart genutzt. Wünschen Sie dies nicht, schließen Sie bitte die Buchung der Besichtigung dennoch ab  und wenden sich anschließend bitte per E-Mail an See@PhoenixReisen.com oder telefonisch an das Team See- und Flussreisen 0228 – 92 60 55 (montags – freitags 09:00 – 18:00 Uhr).


Flussschiffe: Die Besichtigung ist kostenfrei.