Außergewöhnliche Kreuzfahrten
Häufig gestellte Fragen
Hochseeschiffe:
Parkmöglichkeiten in der Nähe des jeweiligen Terminals sind gegeben. Über die Anreise & Parkmöglichkeiten können Sie sich bei den Hafenbetreibern informieren:
Hamburg Hafencity
Hamburg Altona
Bremerhaven
Kiel
Flussschiffe: Die Anlegestellen unserer Flussschiffe variieren in den einzelnen Städten je nach Termin. Die genaue Anlegestelle wird Ihnen mit den Unterlagen zur Besichtigung mitgeteilt. In der Regel befinden sich öffentliche Parkhäuser oder Parkplätze in der Nähe.
Hochseeschiffe: Um sich zur Besichtigung anzumelden und später Zutritt zum Schiff zu erhalten, benötigen alle Teilnehmer ein gültiges Ausweisdokument. Das bei Anmeldung der Schiffsbesichtigung eingetragene Dokument (Personalausweis oder Reisepass) muss mitgeführt und bei der Sicherheitskontrolle vor Ort vorgezeigt werden. Bitte beachten Sie, dass dies auch für Kinder und Jugendliche gilt.
Flussschiffe: Für den Zutritt zum Schiff benötigen alle Teilnehmer ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass).
Hochseeschiffe: Gruppenbesichtigungen (ab 10 Personen) sind nur auf Anfrage möglich. Anfragen senden Sie bitte an: See@PhoenixReisen.com. Die Schiffsbesichtigung inkludiert ein mehrgängiges Mittagsmenü mit Tischwein. Während der Besichtigung können die Außendecks, die öffentlichen Räumlichkeiten des Schiffes sowie eine Kabinenauswahl verschiedener Kategorien selbstständig erkundet werden.
Preise: Für Neukunden beträgt die Gebühr 49 € pro Person. Für Gäste, die bereits mit Phoenix Reisen gereist sind und für Kinder/Jugendliche bis 19 Jahre, beträgt die Gebühr 19 € pro Person. Zusätzlich kann zu einem Preis von 4 € pro Person ein Begrüßungscocktail angemeldet werden.
Wenn Besucher nach dem Besichtigungstermin eine neue Kreuzfahrt buchen, wird diese Gebühr wieder in Abzug gebracht.
Flussschiffe: Gruppenbesichtigungen (ab 10 Personen) sind nur auf Anfrage möglich. Anfragen senden Sie bitte an: See@PhoenixReisen.com. Die Schiffsbesichtigung inkludiert ein Cocktail sowie ein Mittagessen. Während der Besichtigung können die Außendecks, die öffentlichen Räumlichkeiten des Schiffes sowie eine Kabinenauswahl verschiedener Kategorien erkundet werden.
Preise: Die Gebühr beträgt 25 € pro Person. Wenn Besucher nach dem Besichtigungstermin eine neue Kreuzfahrt buchen, wird diese Gebühr wieder in Abzug gebracht
Hochseeschiffe: In der Gebühr für die Schiffsbesichtigung sind Hafen- und Sicherheitskosten, Verwaltungskosten sowie ein mehrgängiges Mittagsmenü inklusive Tischwein enthalten.
Während Ihrer Besichtigung können Sie die Außendecks, die öffentlichen Räumlichkeiten des Schiffes sowie eine Kabinenauswahl verschiedener Kategorien erkunden.
Flussschiffe: Die Besichtigung der Flussschiffe ist kostenfrei.
Während Ihrer Besichtigung können Sie die Außendecks, die öffentlichen Räumlichkeiten des Schiffes sowie eine Kabinenauswahl verschiedener Kategorien erkunden.
Hochseeschiffe: Für Neukunden beträgt die Gebühr 49 € pro Person.
Für Gäste, die bereits mit Phoenix Reisen gereist sind beträgt die Gebühr 19 € pro Person.
Für Kinder und Jugendliche bis 19 Jahre beträgt die Gebühr 19 € pro Person.
Die genannten Preise inkludieren: Schiffsbesichtigung, Hafen- und Sicherheitskosten, Verwaltungskosten sowie ein mehrgängiges Mittagsmenü inkl. Tischwein.
Wenn Besucher nach dem Besichtigungstermin eine neue Kreuzfahrt buchen, wird diese Gebühr wieder in Abzug gebracht. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit der Buchungsnummer der Besichtigung und der Buchungsnummer Ihrer Neubuchung an: See@PhoenixReisen.com
Flussschiffe: Die Besichtigung ist kostenfrei.
Ihre Rechnung/Bestätigung zur Besichtigung erhalten Sie nach der Anmeldung per E-Mail oder – falls keine E-Mail Adresse vorliegt - per Post.
An welchen Terminen eine Schiffsbesichtigung möglich ist, können Sie auf dieser Webseite unter der Rubrik "Anmeldung zur Schiffsbesichtigung“ einsehen.
Hochseeschiffe: Zahlungen sind per Lastschrift oder gegen Rechnung möglich.
Sollten Sie bereits Phoenix- Kunde sein und damit eine Kundennummer haben, so wird bei der Anmeldung zur Besichtigung, die unter Ihrer Kundennummer hinterlegte Zahlungsart genutzt. Wünschen Sie dies nicht, schließen Sie bitte die Buchung der Besichtigung dennoch ab und wenden sich anschließend bitte per E-Mail an See@PhoenixReisen.com oder telefonisch an das Team See- und Flussreisen 0228 – 92 60 55 (montags – freitags 09:00 – 18:00 Uhr).
Flussschiffe: Die Besichtigung ist kostenfrei.