Erstinfomation
nach EU-Versicherungsvertriebsrichtlinie (Insurance Distribution Directive - IDD)
Versicherungsprodukte
Seereisen
Flussreisen
Orient - Kultur & Baden (inklusive Nilkreuzfahrten)
Corona-Zusatzschutz (als Ergänzung zu einer abschlossenen Reiserücktrittversicherung)
Informationsblätter zu Versicherungsprodukten (IPID)
See- und Flussreisen
Premium-Schutz
Reiserücktritt- und Abbruchversicherung
Flugreisen
Premium-Schutz
Reiserücktrittversicherung
Abbruchversicherung
Corona-Zusatzschutz (für See-, Fluss- und Flugreisen)
Versicherungsbedingungen
Allgemeine Versicherungsbedingungen (VB-RKS 2021 T-D)
Versicherungsbedingungen Corona-Zusatz (VB-RS 2021 T-Corona-D)
Informationen im Schadensfall
Für den Fall dass doch einmal der Schadensfall eintritt, stellt Ihnen Ihr Versicherer, die HanseMerkur Reiseversicherung AG, alle Informationen zur Schadensregulierung übersichtlich hier zur Verfügung:
Schadenmeldung - online
Insider Tipp:
Die Schadenanzeige für die Reise-Rücktrittsversicherung und die Urlaubsgarantie kann nun auch online ausgefüllt werden.
Nutzen Sie dafür einfach folgenden Link:
Sie haben noch Fragen?
Die Leistungsabteilung der HanseMerkur hilft Ihnen gerne auch telefonisch weiter:
040 4119-2300
Ausserdem finden Sie hier Antworten auf häufig gestellte Fragen im Schadensfall:
Fragen und Antworten
Ihre Versicherung
HanseMerkur Reiseversicherung AG
Siegfried-Wedells-Platz 1
20352 Hamburg
Telefon (040) 4119-2300
Telefax (040) 4119-3586
E-Mail: reiseleistung@hansemerkur.de
Homepage: www.hmrv.de
Zum Lesen von PDF-Dateien benötigen Sie einen PDF Reader
Solte auf Ihrem Computer ein Programm zum Öffnen von PDF-Dateien fehlen, empfehlen wir Ihnen eines der folgenden Programme, die Sie kostenlos herunterladen können:
Acrobat Reader
Der Marktführer (Dateigröße ca. 305MB, Version DC April 2022)
Achten Sie bei der Installation darauf, dass Sie keine unerwünschte (optionale) Zusatzsoftware installieren!
Foxit Reader
Die Alternative - schneller, sicherer, kleiner!