Phoenix Reisen - Ihr Veranstalter mit Verantwortung

Kreuzfahrturlaub erfreut sich weiterhin größter Beliebtheit. Gemeinsam mit unseren Partnerreedereien arbeiten wir fortlaufend daran, den Treibstoffverbrauch und die Emissionen der eingesetzten Schiffe durch technische und betriebliche Maßnahmen zu verringern. Denn Sie und wir möchten und brauchen eine gesunde Umwelt, damit Kreuzfahrten auch weiterhin unbeschwert Vergnügen bereiten, wie Sie es gewohnt sind. Ähnlich wie in der Automobilindustrie gehen auch beim Betrieb eines Kreuzfahrtschiffes die Faktoren Energie- und Treibstoffeffizienz sowie Umweltschutz Hand in Hand. 

Regelmäßige Investitionen – Phoenix Reisen ist als Charterer/Reiseveranstalter gemeinsam mit seinen Partnerreedereien kontinuierlich damit beschäftigt, die technischen Anlagen bis hin zu den Hauptmaschinen und Generatoren der Flottenmitglieder zu modernisieren. Jede Werftzeit unserer Schiffe (im Jahres- bzw. Zweijahresrhythmus) dient nicht nur der Verschönerung, sondern zum großen Teil auch der Technikverbesserung und Implementierung modernster Anlagen. Durch turnusmäßiges Abstrahlen des Schiffsrumpfes und den Einsatz eines besonders glatten Unterwasseranstrichs der neuesten Generation erhalten die Schiffe optimale Strömungseigenschaften – was den Treibstoffverbrauch und damit auch den CO 2-Ausstoß spürbar verringert. Auch die klassischen originalen Teakholz-Deckbeläge werden auf allen Schiffen regelmäßig gepflegt und instand gehalten, um sie möglichst lange zu erhalten. 
Alle Arbeiten an technischen Einrichtungen, Einbauten, Umbauten und Veränderungen werden nach Sicherheits- und Umweltvorgaben von einer Prüfungskommission, der sogenannten “Klasse“ (vergleichbar mit TÜV) abgenommen.

Zusammen mit unseren Reedereien arbeiten wir an verantwortungsbewussten Lösungen für die Zukunft, wie z.B. Landstromnutzung, Emissionsreduzierung und Energieeinsparung. Gemeinsam haben wir seit 2011 mehr als 185 Millionen Euro in technische Nachrüstungen und Modernisierungen der eingesetzten Schiffe investiert, um den Treibstoff- und Energieverbrauch und die damit verbundenen Emissionen zu verringern.

 

Seit Jahren schon hat sich Phoenix Reisen auf die Fahne geschrieben, kontinuierlich Verbesserungsprozesse und Nachhaltigkeitsprojekte mit Reedereien und Partnerfirmen einzuführen und umzusetzen. So haben wir uns frühzeitig entschieden, auch über die o.g. Umweltzonen hinaus nur noch auf das sogenannte MDO (Marine-Diesel Oil) mit einem Schwefelanteil von maximal 0,1% zu setzen
 

Schon seit 2019 verzichten wir von Phoenix Reisen auf das herkömmliche Schweröl und setzen weltweit auf allen unseren Seeschiffen und Flusskreuzern nur Marine-Diesel ein – seit 2025 auch mit der Beimischung von Bio-Diesel (abhängig von Route und Verfügbarkeit).
 

Für die Reduzierung des Energieverbrauchs auf den Schiffen hat Phoenix Reisen gemeinsam mit den Reederei-Partnern bereits sehr viel getan und wird es auch weiterhin. Die Erneuerung und Automatisierung der Klimaanlagen und Proviantkühlsysteme sowie der Ersatz von herkömmlichen Lampen durch moderne, energieeffiziente LED-Leuchtmittel mit unterschiedlichen Schaltungsmöglichkeiten gehören genauso dazu wie der sukzessive Einbau eines zentralen Licht/Strom-Abschaltungssystems in allen Passagierkabinen (Steckdosen, Kühlschrank und TV-Programmiersysteme bleiben davon freilich unberührt). Ein großes Energiesparpotential bringt auch der regelmäßige Austausch der Kühlschränke in den Kabinen durch Geräte mit verbesserter Energieeffizienzklasse. Auf Flussschiffen der neuesten Generation sind Solarpanele installiert, die die Energieversorgung an Bord unterstützen. 

 

An Bord unserer Schiffe achten wir auch in den Kabinen und beim Service darauf, wiederverwendbare Ressourcen zu nutzen. So stehen unseren Gästen für den Wäscheservice Baumwolltaschen zur Verfügung, in den Bädern bzw. Nasszellen gibt es nachfüllbare Press & Wash-Spender für Shampoo und Handseife und die Mülleimer sind mit einer Papiereinlage bestückt.

 

Auf allen Phoenix-Schiffen sind modernste Lebensmittelrestebiokonverter so selbstverständlich wie zeitgemäße Kläranlagen. Mit Meerwasser-Entsalzungsanlagen wird an Bord der Hochseeschiffe aus sauberem Meerwasser Süßwasser für die Brauch- und Trinkwassernutzung gewonnen.

 

Auf allen Schiffen erfolgte die Umstellung von Kunststofftrinkhalmen auf eine Zuckerrohr- oder Pappvariante; Cocktail-Stirrer sowie Dekoration sind plastikfrei und die Lieferanten sind aufgefordert, Lebensmittel und Getränke möglichst nicht in Einwegverpackungen bereitzustellen. Den beliebten Kabinen-Kaffee-Genuss aus der Kaffeemaschine gibt es bereits seit 2021 nur noch in der 100 %-recycelbaren Kapsel.

 

Nicht nur unter Gästen, sondern auch im Crewbereich verzichten wir auf Mineralwasser in Plastikflaschen. Neben Mehrweg-Glasflaschen nutzen unsere Mitarbeiter installierte Wasserspender mit eigenen, wiederauffüllbaren Trinkflaschen. Auch unseren Gästen im Passagierbereich bieten wir diesen Service an, den Trinkwassergenuss über unsere Wasserspender kostenfrei auf allen “All inclusive“-Schiffen zu nutzen.

 

Neben dem immer stärkeren Verzicht auf Einmal-Plastik werden auch Drucksachen weiter reduziert, auf Umweltpapier gereicht und zukünftig weitestgehend digitalisiert. Die Ausflugs-Lunchboxen gibt es in recycelbarer Papiervariante, und dass Gäste wie Crew gebeten werden, ihre Handtücher mehrfach zu verwenden, ist selbstverständlich.

 

Im Sinne der fortschreitenden Digitalisierung verzichten wir auch an Bord immer mehr auf Papier, z.B. bei den Tagesprogrammen oder der klassischen Tagespresse. Auch die Bewerbung von Borddienstleistungen etc. wird es zukünftig nicht mehr in Papierflyer-Form geben, sondern auf dem Bildschirm des Kabinenfernsehers oder in der mobilen App.

Aber nicht nur in der weiten Welt versuchen wir unseren Beitrag für die Erhaltung einer guten Umwelt zu leisten. Sie kennen uns als familiengeführten Veranstalter, der die Philosophie “Willkommen an Bord – Willkommen zu Hause!“ gemeinsam mit seinen Gästen lebt. Auch in unserer Zentrale in Bonn ist das gemeinschaftliche Handeln wichtig und an der Tagesordnung. Wir sind kein Konzern mit undurchsichtigen Hierarchien – wir sind WIR. Gemeinschaftlich, bodenständig und gastorientiert. Die Geschäftsleitung und alle Mitarbeiter versuchen, auch im täglichen Miteinander ökologisch rücksichtsvoll zu agieren. 

So gibt es in unserer Zentrale z.B. schon seit vielen Jahren einen “Fuhrpark“ mit den auch an Bord genutzten türkisfarbenen Rädern zur freien Nutzung. Die meisten Kolleginnen und Kollegen unseres Teams wohnen in Bonn und kommen zu Fuß, per Rad oder ÖPNV ins Büro. Auch notwendige Dienstreisen unternehmen unsere Kollegen vorrangig mit Bahn und Bus. Wir nutzen eine Dachs Kraft-Wärme-Kopplung zur Strom- und Wärmeerzeugung, eine Solaranlage wurde auf dem Dach unserer Zentrale installiert. Wir haben eine Trinkwasseranlage sowie einen Gemeinschaftskaffeeautomat mit Porzellantassen.

Seit jeher spendet Phoenix Reisen nicht nur für karitative Zwecke, sondern auch für naturerhaltende Organisationen, wie z.B. Baumvereine und den Eifelverein. Wir haben in den letzten 15 Jahren über 22,7 Millionen Euro gespendet, davon allein über 14,9 Millionen Euro an die christliche Hilfsorganisation Misereor, damit in schlechter entwickelten und armen Ländern umweltorientierte Hilfsprojekte unterstützt und umgesetzt werden können.

Im administrativen Bereich setzen wir Maßnahmen zur Verringerung von Energie- und Materialverbrauch um. Unsere Mitarbeiter arbeiten an effizient eingerichteten Arbeitsplätzen mit energiesparenden Terminal-Servern. In der Reiseunterlagenproduktion haben wir Prozesse einfacher und damit effizienter gestaltet. Wir nutzen hier, wenn überhaupt nötig, mit dem blauen Engel zertifiziertes Recyclingpapier und haben den Druck der Reiseunterlagen wie auch der Versandtaschen und Kofferanhänger auf recyceltes Material umgestellt. Hierfür arbeiten wir mit z.B. “Blauer Engel“ zertifizierten Druckpartnern. Papierlose Reiseunterlagen als nächsten Schritt haben wir bereits für einzelne Produktbereiche umgesetzt und arbeiten im Zusammenhang mit der vorhandenen Phoenix-App kontinuierlich an deren Weiterentwicklung und Ausweitung auf schließlich alle Produkte.
Wir wollen unsere Zukunft schützen!