Außergewöhnliche Kreuzfahrten
Werden Sie Teil der Phoenix Familie
Ihr Profil:
- Berufliche Erfahrung in der Touristik (gerne Animations- oder Reiseleitungs-Kenntnisse)
- Schiffserfahrung in ähnlicher Funktion ist von Vorteil
- Große Leidenschaft für Reiseziele und Kulturen
- Unabhängigkeit, Flexibilität und die Bereitschaft mehrere Wochen oder Monate am Stück unterwegs zu sein
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute englische Sprachkenntnisse werden vorausgesetzt
- Expertise in Gästeansprachen und Reklamationsgesprächen
- Organisationstalent, selbständiges Arbeiten, Verantwortungsbewusstsein & Belastbarkeit
- Hohe Serviceorientierung
- Repräsentative Erscheinung mit Geschmack für Garderobe und Stil
- Teamspirit: Ihre Kolleginnen und Kollegen werden zu Ihrer Familie. Daher darf Teambereitschaft kein leeres Wort für Sie sein
- Höchste Dienstleistungsansprüche an sich
- Auch in stürmischen Gewässern behalten Sie einen kühlen Kopf
- Begeisterungsfähigkeit & Entscheidungsbereitschaft
- Kulinarisches Know How und geschulte Umgangsformen
- Offen für neue Wege, bereit für Neuerungen und Verbesserungen
- Expertise in Gästeansprachen und Reklamationsgesprächen
- Leidenschaft für die Arbeit als Dienstleistung für Gäste
Ihre Aufgaben:
- Vertretung und Repräsentation des Reiseveranstalters an Bord
- Gastgeberrolle mit Leib und Seele - Allgemeine Beratung und Betreuung der Gäste
- Ausflugspräsentation
- Vermittelnde Position zwischen den verschiedenen Teams aus Nautik Hotel und Reiseveranstalter
- Begleitung von Ausflügen
- Umfassende Programmgestaltung und -durchführung
- Borddurchsagen zu z. B. Streckeninformationen der organisatorischen Abläufen
Wir bieten:
- Arbeiten an Bord von ganz besonderen und individuellen Schiffen mit überschaubarer Größe
- Die Welt entdecken: einzigartige Reiserouten auf deutschen & europäischen Flüssen, in Asien und Südamerika
- Unterbringung in einer Passagierkabine zur Alleinbenutzung
- Fundierte Probereise & Einarbeitung
- Berufsbegleitende Seminare & Trainings
- Organisation der Buchungen für Ihre Einsätze an Bord
- Attraktive Gehaltsstrukturen und Vertragsbedingungen
- Übernahme aller dienstlichen An- und Abreisekosten
- Sämtliche Mahlzeiten in Passagier-Restaurants
- Zugang zu allen Passagier- und Crew-Bereichen
- Reise- und Mitarbeitervergünstigungen
- Angenehme, herzliche & familiäre Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team an Bord
- Bei befristeter Festanstellung: Schweizer Arbeitsvertrag inklusive privater Krankenversicherung & festgelegte Urlaubstage pro Jahr