Zimbabwean Dream

Anlegestellen
Unsere Partnerreedereien sorgen als Verantwortliche der Routenplanung und Schiffsführung für eine möglichst reibungslose und planmäßige Urlaubsreise. Manche Zielorte sind besonders gefragt. Bedingt durch ein damit verbunden erhöhtes Schiffsaufkommen liegen an manchen Anlegestellen mehrere Schiffe nebeneinander. Vorübergehend kann es dadurch zu Sichtbehinderungen und Geräuschbeeinträchtigung kommen.

Diäten/Lebensmittelunverträglichkeiten
Bitte informieren Sie sich unbedingt vor Buchung, ob es auf dem von Ihnen gebuchten Schiff möglich ist, spezielle Diätwünsche und Lebensmittelunverträglichkeiten zu berücksichtigen. Ist das der Fall, leiten wir Ihre Wünsche gerne im Vorfeld an das Schiff weiter.

Fahrpläne - Ein offenes Wort
Anders als Hochseekreuzfahrten sind Flussreisen nicht so sehr von Wind und Wetter abhängig, dafür aber vom Wasserstand des Flusses und von der Funktionstüchtigkeit der Schleusen. Aufgrund nicht vorhersehbaren Hoch- und Niedrigwassers bzw. Verzögerungen bei Schleusen- und Brückendurchfahrten kann eine Änderung des Reiseablaufs notwendig werden. Im äußersten Fall setzt unsere lokale Agentur bzw. die Reederei für unpassierbare Flussstrecken ein anderes, verfügbares Transportmittel ein. Es kann auch vorkommen, dass in solch einem Fall bestimmte Programmpunkte durch Alternativen ersetzt oder nicht besichtigt werden können. Eventuelle Änderungen der Reihenfolge anzulaufender Häfen behalten wir uns vor.

Bei grenzüberschreitenden Reisen kann es hin und wieder, trotz bester Vorbereitung durch die Schiffsleitung, zu Verzögerungen durch die behördlichen Formalitäten kommen. Individuelle Pass- und Zollkontrollen sind nicht die Regel, aber auch nicht auszuschließen.

Gesundheit
An Bord aller Schiffe befindet sich eine kleine Erste-Hilfe-Ausrüstung zur Notversorgung. Einzelheiten zur medizinischen Versorgung an Bord der weltweit fahrenden Flussschiffe entnehmen Sie bitte der Beilage “Allgemeine Informationen“, die Sie mit den Reiseunterlagen erhalten. Für Reisen ins Ausland empfehlen wir den Abschluss einer Auslandskrankenversicherung. Bereits zu Hause verschriebene Medikamente sollten Sie in ausreichender Menge mit an Bord nehmen. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen. Gegebenenfalls  sollte ärztlicher Rat, z.B. zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken, eingeholt werden. Reisebezogene aktuelle Gesundheitstipps bzw. Reiseinfos finden Sie auch unter www.PhoenixReisen.com.

Haustiere
Die Mitnahme von Tieren an Bord der Flussschiffe ist nicht gestattet.

Impfungen
Hinweise zu Impfbestimmungen bei weltweit fahrenden Flussschiffen entnehmen Sie der Beilage “Allgemeine Informationen“, die Sie rechtzeitig mit den Reiseunterlagen erhalten.

Internet
An Bord von MS Zimbabwean Dream können Sie mit eigenem Laptop (nicht mit dem Mobiltelefon/Tablet-Computer) gegen Gebühr das Internet über W-LAN nutzen, jedoch ist der Internet-Empfang generell sehr schlecht und nur sporadisch vorhanden. Große Dateien oder Audio-/Videostreaming-Dienste (z.B. youtube, Internetradio) oder Sprach-/Videochat (z.B. Skype) können nicht übertragen werden. Zur Benutzung können Sie an Bord Minutenpakete von unterschiedlicher Dauer kaufen. Über die Preise informiert Sie die Schiffsrezeption oder die in der Kabine befindliche Bordmappe. 

Kofferpacken leicht gemacht
Bitte beachten Sie bei den einzelnen Schiffsbeschreibungen die Rubrik “Bordleben“.

Landausflüge
Flussreisen bieten durch ihre Landausflüge umfassende Möglichkeiten, Land und Leute kennenzulernen. Ihre Phoenix-Reiseleitung bzw. Schiffsrezeption vermittelt Ihnen in den meisten Zielen organisierte Ausflüge und gibt reichhaltige Informationen. Das detaillierte Programm erhalten Sie mit den Reiseunterlagen ca. 3 Wochen vor Reisebeginn bzw. finden es auf unserer Internetseite. 

Die Ausflüge laut Ausschreibung sind im Reisepreis bereits enthalten.

Nebenkosten
Unsere Preise sind Endpreise. Die Benutzung der Bordeinrichtungen ist kostenfrei. Ein- und Ausschiffungsgebühren sowie sämtliche Hafen- und Schleusengebühren sind inklusive. Vorträge, Video- und kleine Unterhaltungsprogramme sind ebenfalls eingeschlossen. Bei Flussreisen in Indien sind viele Ausflüge bereits im Reisepreis eingeschlossen. Das Getränkeangebot bietet große Vielfalt zu fairen, moderaten Preisen. Trinkgeld ist nicht obligatorisch, jedoch wird eine Extra-Belohnung für gute Dienste und freundlichen Service sehr gerne entgegengenommen.

Rauchen an Bord
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Rauchen auf unseren Flussschiffen nur im gekennzeichneten Bereich auf dem Sonnendeck gestattet ist. Wir folgen damit den nationalen sowie internationalen Bestrebungen und der gültigen Gesetzgebung zum Schutz der Nichtraucher. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Reisedokumente
Hinweise zu den Einreisebestimmungen für deutsche Staatsbürger finden Sie in unseren Katalogen und auf unserer Internetseite bei jeder Reise sowie in der Beilage “Allgemeine Informationen“, die Sie mit den Reiseunterlagen erhalten. Bürger anderer Staaten erkundigen sich bitte bei den zuständigen Behörden. Bitte beachten Sie, dass seit dem 26.06.2012 Kinder bei Reisen ins Ausland über ein eigenes Reisedokument verfügen müssen. Einträge im Reisepass der Eltern sind ungültig.

Reiseleitung
An Bord werden Sie von unserer Phoenix-Kreuzfahrtleitung und der aufmerksamen Schiffscrew umsorgt. Alle stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Während der Ausflüge an Land werden Sie in der Regel von Reiseleitern unserer örtlichen Agenturen und der deutschsprechenden Phoenix-Reiseleitung begleitet.

Reiseunterlagen
Diese erhalten Sie ca. 3 Wochen vor Reisebeginn. Sie beinhalten Ihren persönlichen Reiseplan mit allen gebuchten Leistungen, Gepäckanhänger, Einschiffungshinweise, Allgemeine Informationen, einen für die Reise zusammengestellten Reiseführer mit einer Ausflugsübersicht. Der Umwelt zuliebe: Alle Reiseunterlagen stehen auf unserer Internetseite www.PhoenixReisen.com unter "Mein Phoenix" ab ca. 3 Wochen vor Abreise zur Verfügung.

Restaurants
Alle Schiffe verfügen entsprechend ihrer Kategorie über komfortable und zugleich gemütliche Restaurants. Große Fensterfronten sorgen für tolle Ausblicke auch während der Mahlzeiten Ein aufmerksames Restaurant- und Küchenteam kümmert sich in Buffetform um Ihr kulinarisches Wohlergehen. Die Mahlzeiten werden bei freier Platzwahl in einer Tischzeit eingenommen.

Rollstuhlfahrer
Wir bitten um Verständnis, dass MS Zimbabwean Dream für Gäste, die ausschließlich auf einen Rollstuhl angewiesen sind, leider baulich nicht geeignet sind. Bitte beachten Sie auch, dass die Reisepakete in Indien für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen nicht zu empfehlen sind. Darüber hinaus sind die Anlegestellen nicht behindertengerecht gebaut.

Sauerstoffgeräte
Sauerstoffgeräte, die mit ”Umgebungsluft“ arbeiten, sind an Bord erlaubt (Konzentrator). Aus Sicherheitsgründen ist die Mitnahme von Flüssigsauerstoff nicht erlaubt. Die Anmeldung  des Sauerstoffkonzentrators muss bei Buchung erfolgen. Ansonsten ist eine Mitnahme nicht möglich. Bitte senden Sie uns technische Informationen des Gerätes vorab zu. Bitte beachten Sie die Hinweise zur Stromspannung unter der Schiffsbeschreibung. 

Schwangerschaft
Aus Sicherheitsgründen raten wir werdenden Müttern ab der 24. Schwangerschaftswoche von einer Kreuzfahrt ab.

Telefon
Während der Kreuzfahrt in Simbabwe ist Telefonieren nur sehr eingeschränkt bzw. je nach Mobilfunkanbieter gar nicht möglich. Bitte informieren Sie sich vorab bei Ihrem Telefon-/Netzanbieter.

Trinkgeld
Auf den Schiffen ist Trinkgeld zwar nicht obligatorisch, wird jedoch gerne entgegengenommen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie ca. 3 Wochen vor Reisebeginn.

Unterhaltung
Eine Auswahl an Gesellschaftsspielen sowie ein Büchersortiment steht Ihnen meist zur Verfügung. Regionale Veranstaltungen, Folkloredarbietungen, Sprachkurse oder Vorträge über Land und Leute o.ä. werden Sie erwarten. Bitte beachten Sie, dass das Unterhaltungsprogramm nur in eingeschränkter Form angeboten werden kann. Während der Übernachtungsstopps geht Ihr Schiff meistens in einem Ort vor Anker, der zum Abendspaziergang an Land einlädt.

Zahlungsmittel
Bordwährung ist der US-Dollar. Für die Dauer Ihrer Reise wird Ihnen ein Kabinenkonto eingerichtet. Ihre Bordausgaben bezahlen Sie entweder mit den Kreditkarten VISA oder MasterCard oder mit Bargeld in US-Dollar. Weitere Informationen erhalten Sie mit den Reiseunterlagen. In der Regel besteht auch die Möglichkeit, an vorhandenen Geldautomaten an Land mit Kredit- oder Girocard (in Europa und bestimmten weltweiten Destinationen) Bargeld abzuheben. Bitte klären Sie gegebenenfalls, ob Ihre Girocard für einen Einsatz im Ausland freigeschaltet ist.

• Hin- und Rückflug ab/bis Frankfurt z.B. mit Emirates oder Lufthansa in Economy (20 kg Freigepäck)

• deutschsprachige Phoenix-Reiseleitung ab/bis Frankfurt/Main (Flughafen)

• 4 Nächte im 4-Sterne-Hotel in Kapstadt

• 3 Nächte an Bord von MS ZIMBABWEAN DREAM in der gewählten Kabinen-Kategorie
• 3 Nächte in der Boutique-Safari-Lodge Kaza

• 1 Nacht im 4-Sterne-Hotel in Johannesburg

• 1 Nacht im 4-Sterne-Hotel in Victoria Falls

• Vollpension in den Hotels, in der Lodge und an Bord (beginnend mit dem Abendessen des ersten Tages, endend mit dem Frühstück am letzten Tag):
  Frühstück, Mittag- und Abendessen, es werden lokale Gerichte und Spezialitäten serviert

• afrikanische Inlandsflüge (20 kg Freigepäck)

• Alle Transfers und Gepäcktransport vor Ort

• Ausgeschriebene Ausflüge und Safaris

• Ein- und Ausschiffungsgebühren, Hafen- und Schleusengebühren

• Willkommenscocktail, Begrüßungsdrink
• Benutzung der Bordeinrichtungen
• Begleitung durch geschulten örtlichen Reiseführer
• Speziell für Ihre Reise zusammengestellte Reiseführer bzw. Länderinformationen
• Flughafensicherheitsgebühren